PERSONVERNREGLER

Generelt

Følgende gir en enkel oversikt over hva som skjer med dine personopplysninger når du besøker vårt nettsted. Personopplysninger er alle data som kan brukes til å identifisere deg personlig. Detaljert informasjon om personvern finner du i vår personvernerklæring nedenfor.

Datainnsamling på vårt nettsted

Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?

Dataene som samles inn på dette nettstedet behandles av nettstedets operatør. Operatørens kontaktinformasjon finner du i nettstedets lovpålagte juridiske merknad.

Hvordan samler vi inn dine data?

Noen data samles inn når du gir dem til oss. Dette kan for eksempel være data du oppgir i et kontaktskjema.

Andre data samles inn automatisk av våre IT-systemer når du besøker nettstedet. Dette er hovedsakelig tekniske data som nettleseren og operativsystemet du bruker eller tidspunktet du åpnet siden. Disse dataene samles inn automatisk så snart du går inn på vårt nettsted.

Hva bruker vi dine data til?

En del av dataene samles inn for å sikre korrekt funksjon av nettstedet. Andre data kan brukes til å analysere hvordan besøkende bruker siden.

Hvilke rettigheter har du angående dine data?

Du har alltid rett til gratis å be om informasjon om dine lagrede data, deres opprinnelse, mottakere og formålet med innsamlingen. Du har også rett til å be om at de blir rettet, blokkert eller slettet. Du kan når som helst kontakte oss via adressen oppgitt i den juridiske merknaden dersom du har flere spørsmål om personvern og databeskyttelse. Du kan selvfølgelig også klage til de relevante tilsynsmyndighetene.

Analyse og tredjepartsverktøy

Når du besøker vårt nettsted, kan det foretas statistiske analyser av din surfeatferd. Dette skjer hovedsakelig ved bruk av informasjonskapsler og analyseverktøy. Analysen av din surfeatferd er vanligvis anonym, det vil si at vi ikke kan identifisere deg ut fra disse dataene. Du kan motsette deg denne analysen eller forhindre den ved å ikke bruke visse verktøy. Detaljert informasjon finner du i personvernerklæringen nedenfor.

Du kan motsette deg denne analysen. Vi informerer deg nedenfor om hvordan du kan utøve dine valg i denne forbindelse.

Personvern

Operatørene av dette nettstedet tar beskyttelsen av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi behandler dine personopplysninger konfidensielt og i samsvar med gjeldende lovbestemmelser om databeskyttelse og denne personvernerklæringen.

Når du bruker dette nettstedet, vil ulike personopplysninger bli samlet inn. Personopplysninger er alle data som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilket formål dette skjer.

Vær oppmerksom på at data som overføres via internett (f.eks. via e-postkommunikasjon) kan være utsatt for sikkerhetsbrudd. Fullstendig beskyttelse av dine data mot tilgang fra tredjeparter er ikke mulig.

Merknad om behandlingsansvarlig for dette nettstedet

Den behandlingsansvarlige for dette nettstedet er:

Robomatis d.o.o.

Prešernova cesta 8

3320 Velenje

Slovenia

E-post: [email protected]

Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandling av personopplysninger (navn, e-postadresser osv.).

Tilbakekalling av ditt samtykke til behandling av dine data

Mange databehandlingsoperasjoner er kun mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Data som er behandlet før vi mottar din forespørsel kan fortsatt behandles lovlig.

Rett til å klage til tilsynsmyndigheter

Dersom det har skjedd et brudd på personvernlovgivningen, kan den berørte personen klage til den kompetente tilsynsmyndigheten. Den kompetente tilsynsmyndigheten for saker knyttet til personvernlovgivning er personvernombudet i den tyske delstaten hvor vårt selskap har hovedkontor. En liste over personvernombud og deres kontaktinformasjon finner du på følgende lenke: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Rett til dataportabilitet

Du har rett til å få utlevert data som vi behandler basert på ditt samtykke eller for å oppfylle en kontrakt, automatisk til deg selv eller til en tredjepart i et standard, maskinlesbart format. Dersom du krever direkte overføring av data til en annen behandlingsansvarlig, vil dette kun bli gjort i den grad det er teknisk mulig.

SSL- eller TLS-kryptering

Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, for eksempel forespørslene du sender til oss som nettstedsoperatør. Du kan gjenkjenne en kryptert tilkobling i nettleserens adresselinje når den endres fra «http://» til «https://» og hengelåsikonet vises i nettleserens adresselinje.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan ikke dataene du overfører til oss leses av tredjeparter.

Krypterte betalinger på dette nettstedet

Dersom du inngår en kontrakt som krever at du sender oss betalingsinformasjon (f.eks. kontonummer for direkte belastning), trenger vi disse opplysningene for å behandle betalingen din.

Betalingstransaksjoner med vanlige betalingsmetoder (Visa/MasterCard, direkte belastning) skjer kun via krypterte SSL- eller TLS-tilkoblinger. Du kan gjenkjenne en kryptert tilkobling i nettleserens adresselinje når den endres fra «http://» til «https://» og hengelåsikonet i nettleserlinjen er synlig.

Ved kryptert kommunikasjon kan ingen tredjepart lese betalingsdetaljene du sender til oss.

Informasjon, sperring, sletting

Som tillatt ved lov har du rett til når som helst å få gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, samt deres opprinnelse, mottaker og formålet med behandlingen. Du har også rett til å få disse opplysningene rettet, sperret eller slettet. Du kan når som helst kontakte oss via adressen oppgitt i vårt juridiske varsel dersom du har ytterligere spørsmål om personopplysninger.

Motstand mot reklame-e-poster

Vi forbyr herved uttrykkelig bruk av kontaktopplysninger publisert i forbindelse med krav til juridisk varsel på nettstedet for å sende reklame- og informasjonsmateriell som ikke er uttrykkelig forespurt. Nettstedsoperatøren forbeholder seg retten til å iverksette konkrete rettslige tiltak dersom uønsket reklame, som for eksempel e-postspam, mottas.

Informasjonskapsler

Noen av våre nettsider bruker informasjonskapsler (cookies). Informasjonskapsler skader ikke datamaskinen din og inneholder ikke virus. Informasjonskapsler bidrar til å gjøre nettstedet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på datamaskinen din og lagres av nettleseren din.

De fleste informasjonskapslene vi bruker er såkalte «økt-informasjonskapsler». De slettes automatisk etter besøket ditt. Andre informasjonskapsler forblir lagret på enheten din til du sletter dem. Disse informasjonskapslene gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din neste gang du besøker nettstedet.

Du kan konfigurere nettleseren din til å informere deg om bruk av informasjonskapsler slik at du kan bestemme fra gang til gang om du vil akseptere eller avvise en informasjonskapsel. Alternativt kan nettleseren din konfigureres til automatisk å akseptere informasjonskapsler under visse betingelser eller alltid avvise dem, eller til å automatisk slette informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten til dette nettstedet.

Informasjonskapsler som er nødvendige for å muliggjøre elektronisk kommunikasjon eller for å tilby visse funksjoner du ønsker å bruke (for eksempel handlekurven), lagres i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i personvernforordningen (GDPR). Nettstedets operatør har en berettiget interesse i lagring av informasjonskapsler for å sikre en optimalisert tjeneste uten tekniske feil. Dersom andre informasjonskapsler (for eksempel de som brukes til å analysere surfeatferden din) også lagres, vil disse behandles separat i denne personvernerklæringen.

Kontaktskjema

Dersom du sender oss spørsmål via kontaktskjemaet, samler vi inn opplysningene du oppgir i skjemaet, inkludert kontaktinformasjonen du gir, for å besvare spørsmålet ditt og eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi deler ikke denne informasjonen uten din tillatelse.

Vi behandler derfor alle data du legger inn i kontaktskjemaet kun med ditt samtykke i henhold til art. 6 (1)(a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Data som er behandlet før vi mottar din forespørsel kan fortsatt behandles lovlig.

Vi lagrer dataene du oppgir i kontaktskjemaet til du ber om sletting, trekker tilbake ditt samtykke til lagring, eller formålet med lagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at forespørselen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemte bestemmelser, spesielt de som gjelder lovpålagte oppbevaringsperioder for data, forblir upåvirket av denne bestemmelsen.

Registrering på dette nettstedet

Du kan registrere deg på vårt nettsted for å få tilgang til flere funksjoner som tilbys her. Opplysningene du oppgir vil kun bli brukt til det formålet som gjelder for den aktuelle siden eller tjenesten du har registrert deg for. Obligatorisk informasjon som kreves ved registrering må fylles ut i sin helhet. Hvis ikke, vil vi avvise registreringen din.

For å informere deg om viktige endringer, for eksempel innenfor rammen av vårt nettsted eller tekniske endringer, vil vi bruke e-postadressen som ble oppgitt ved registrering.

Vi behandler opplysningene som gis ved registrering kun basert på ditt samtykke i henhold til art. 6 (1)(a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke med virkning for fremtiden. En uformell e-post med denne forespørselen er tilstrekkelig. Data som er behandlet før vi mottar din forespørsel kan fortsatt behandles lovlig.

Vi fortsetter å lagre dataene som samles inn under registreringen så lenge du er registrert på vårt nettsted. Lovpålagte oppbevaringsperioder forblir upåvirket.

Behandling av data (kunde- og kontraktsdata)

Vi samler inn, behandler og bruker personopplysninger kun i den grad det er nødvendig for å etablere eller endre rettsforhold med oss (grunnlagsdata). Dette gjøres på grunnlag av art. 6 (1) (b) GDPR, som tillater behandling av data for å oppfylle en kontrakt eller for tiltak før en kontrakt inngås. Vi samler inn, behandler og bruker dine personopplysninger ved bruk av vårt nettsted (bruksdata) kun i den grad det er nødvendig for å gjøre det mulig for deg å bruke vår tjeneste eller for å fakturere deg for den.

Innsamlede kundedata vil bli slettet etter at bestillingen er fullført eller forretningsforholdet er avsluttet. Lovpålagte oppbevaringsperioder forblir upåvirket.

Data som overføres ved inngåelse av kontrakt med nettbutikker, forhandlere og postordre

Vi overfører personidentifiserbare data til tredjeparter kun i den grad det er nødvendig for å oppfylle vilkårene i kontrakten din, for eksempel til selskaper som er betrodd å levere varer til deg eller banker som er betrodd å behandle betalingene dine. Dine data vil ikke bli overført til andre formål med mindre du har gitt uttrykkelig tillatelse til dette. Dine data vil ikke bli utlevert til tredjeparter for reklameformål uten ditt uttrykkelige samtykke.

Grunnlaget for databehandlingen er art. 6 (1) (b) GDPR, som tillater behandling av data for å oppfylle en kontrakt eller for tiltak før en kontrakt inngås.

Data som overføres ved registrering for tjenester og digitalt innhold

Vi overfører personidentifiserbare data til tredjeparter kun i den grad det er nødvendig for å oppfylle vilkårene i kontrakten din med oss, for eksempel til banker som er betrodd å behandle betalingene dine.

Dine data vil ikke bli overført til andre formål med mindre du har gitt uttrykkelig tillatelse til dette. Dine data vil ikke bli utlevert til tredjeparter for reklameformål uten ditt uttrykkelige samtykke.

Grunnlaget for databehandlingen er art. 6 (1) (b) GDPR, som tillater behandling av data for å oppfylle en kontrakt eller for tiltak før en kontrakt inngås.

Google Analytics

Dette nettstedet bruker Google Analytics, en nettanalysetjeneste. Den drives av Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics bruker såkalte «informasjonskapsler» (cookies). Dette er tekstfiler som lagres på datamaskinen din og som gjør det mulig å analysere din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av dette nettstedet, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der.

Google Analytics-informasjonskapsler lagres med grunnlag i art. 6 (1) (f) i personvernforordningen (GDPR). Nettstedets operatør har en berettiget interesse i å analysere brukeratferd for å optimalisere både nettstedet og annonseringen sin.

IP-anonymisering

Vi har aktivert funksjonen for IP-anonymisering på dette nettstedet. Din IP-adresse vil bli forkortet av Google innenfor EU eller andre parter tilknyttet avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet før overføring til USA. Kun i unntakstilfeller sendes hele IP-adressen til en Google-server i USA og forkortes der. Google vil bruke denne informasjonen på vegne av operatøren av dette nettstedet for å evaluere din bruk av nettstedet, utarbeide rapporter om nettstedsaktivitet og tilby andre tjenester relatert til nettstedsaktivitet og internettbruk til nettstedets operatør. IP-adressen som overføres fra nettleseren din som en del av Google Analytics, vil ikke bli slått sammen med andre data Google har.

Nettleser-plugin

Du kan forhindre at disse informasjonskapslene lagres ved å velge de riktige innstillingene i nettleseren din. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan føre til at du ikke får full funksjonalitet på dette nettstedet. Du kan også forhindre at data generert av informasjonskapsler om din bruk av nettstedet (inkludert IP-adressen din) sendes til Google, og at Google behandler disse dataene, ved å laste ned og installere nettleser-pluginen som er tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Motsette seg datainnsamling

Du kan forhindre innsamling av dataene dine av Google Analytics ved å klikke på følgende lenke. Det vil bli satt en opt-out-informasjonskapsel som forhindrer innsamling av dataene dine ved fremtidige besøk på dette nettstedet: Deaktiver Google Analytics.

For mer informasjon om hvordan Google Analytics håndterer brukerdata, se Googles personvernerklæring: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Utsourcing av databehandling

Vi har inngått en avtale med Google om utsourcing av vår databehandling og følger fullt ut de strenge kravene fra de tyske datatilsynsmyndighetene ved bruk av Google Analytics.

Demografisk datainnsamling av Google Analytics

Dette nettstedet bruker Google Analytics’ demografiske funksjoner. Dette gjør det mulig å lage rapporter med opplysninger om alder, kjønn og interesser til besøkende på nettstedet. Disse dataene kommer fra interessebasert annonsering fra Google og tredjepartsbesøkende. De innsamlede dataene kan ikke knyttes til en bestemt person. Du kan deaktivere denne funksjonen når som helst ved å justere annonseinnstillingene i Google-kontoen din, eller du kan nekte innsamling av dataene dine av Google Analytics som beskrevet i seksjonen «Avslag på datainnsamling».

Google AdWords og Google Conversion Tracking

Dette nettstedet bruker Google AdWords. AdWords er et nettbasert annonseringsprogram fra Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

Som en del av Google AdWords bruker vi såkalt konverteringssporing. Når du klikker på en annonse levert av Google, settes det en konverteringssporings-informasjonskapsel. Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren din lagrer på datamaskinen din. Disse informasjonskapslene utløper etter 30 dager og brukes ikke til personlig identifikasjon av brukeren. Hvis brukeren besøker bestemte sider på nettstedet og informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan Google og nettstedet se at brukeren klikket på annonsen og gikk videre til den siden.

Hver Google AdWords-annonsør har en egen informasjonskapsel. Dermed kan ikke informasjonskapsler spores via nettstedet til en AdWords-annonsør. Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen, brukes til å lage konverteringsstatistikk for AdWords-annonsører som har valgt konverteringssporing. Kunder får opplyst det totale antallet brukere som har klikket på annonsen deres og blitt omdirigert til en side med konverteringssporingskode. Annonsører får imidlertid ikke informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig. Hvis du ikke ønsker å delta i sporing, kan du enkelt reservere deg mot dette ved å deaktivere Google Conversion Tracking-informasjonskapselen i nettleserinnstillingene dine. Da vil du ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken.

Konverteringsinformasjonskapsler lagres basert på art. 6 (1) (f) GDPR. Nettstedets operatør har en berettiget interesse i å analysere brukeradferd for å optimalisere både sitt nettsted og sin annonsering.

For mer informasjon om Google AdWords og Google Conversion Tracking, se Googles personvernerklæring: https://www.google.de/policies/privacy/.

Du kan konfigurere nettleseren din slik at du blir informert om bruk av informasjonskapsler, slik at du kan avgjøre fra gang til gang om du vil akseptere eller avvise en informasjonskapsel. Alternativt kan nettleseren din konfigureres til automatisk å akseptere informasjonskapsler under visse betingelser, alltid avvise dem, eller automatisk slette informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Deaktivering av informasjonskapsler kan begrense funksjonaliteten til dette nettstedet.

Nyhetsbrevsdata

Hvis du ønsker å motta vårt nyhetsbrev, trenger vi en gyldig e-postadresse samt informasjon som gjør det mulig for oss å verifisere at du er eieren av den oppgitte e-postadressen og at du samtykker i å motta dette nyhetsbrevet. Ingen ytterligere data samles inn, eller samles kun inn på frivillig basis. Vi bruker kun disse dataene til å sende den forespurte informasjonen og gir dem ikke videre til tredjepart.

Vi behandler derfor alle data du legger inn i kontaktskjemaet kun med ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket til lagring av dine data og e-postadresse samt deres bruk for utsendelse av nyhetsbrevet, for eksempel via «avmeld»-lenken i nyhetsbrevet. Data som er behandlet før vi mottar din forespørsel kan fortsatt behandles lovlig.

Dataene som oppgis ved registrering for nyhetsbrevet vil bli brukt til å distribuere nyhetsbrevet inntil du sier opp abonnementet, da vil disse dataene bli slettet. Data vi har lagret for andre formål (f.eks. e-postadresser for medlemsområdet) forblir uberørt.

YouTube

Vårt nettsted bruker plugins fra YouTube, som drives av Google. Operatøren av sidene er YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Hvis du besøker en av våre sider med en YouTube-plugin, opprettes det en forbindelse til YouTubes servere. Her informeres YouTube-serveren om hvilke av våre sider du har besøkt.

Hvis du er logget inn på YouTube-kontoen din, gjør YouTube det mulig å knytte surfeatferden din direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved å logge ut av YouTube-kontoen din.

YouTube brukes for å gjøre vårt nettsted mer attraktivt. Dette utgjør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Ytterligere informasjon om håndtering av brukerdata finner du i personvernerklæringen til YouTube på https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

PayPal

Vårt nettsted aksepterer betalinger via PayPal. Leverandøren av denne tjenesten er PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Hvis du velger betaling via PayPal, vil betalingsdataene du oppgir bli overført til PayPal basert på art. 6 (1) (a) (Samtykke) og art. 6 (1) (b) GDPR (Behandling for kontraktsformål). Du har mulighet til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst med fremtidig virkning. Dette påvirker ikke behandlingen av data som allerede er samlet inn.

Kredittkortleverandører: VISA og MasterCard